Salud y Bienestar Alfa IPS
Somos una institución privada con raíces en el Distrito de Turbo, en el Urabá antioqueño. Nuestra trayectoria se remonta al año 2005, cuando nuestra fundadora, Janeth Patricia Mena Díaz, inició su camino en el sector salud a través de RISADENT, constituida como persona natural. Después de varios años de experiencia y de consolidar un reconocimiento en la región, en el año 2022 dimos un paso decisivo hacia la formalización empresarial, constituyendo Salud y Bienestar Alfa ZOMAC IPS S.A.S. Desde entonces, hemos fortalecido nuestra estructura organizacional, optimizado procesos y ampliado nuestra oferta de servicios, con el propósito de garantizar una atención integral, humanizada y de alta calidad a las comunidades de Urabá y territorios aledaños.
Misión
Somos una IPS de baja complejidad que busca ser el aliado estratégico de las EPS, ESAL, las empresas públicas o privadas y la comunidad en general, mediante la prestación de servicios asistenciales médicos especializados, apoyados en programas de promoción y prevención y en un modelo de atención integral centrado en la persona. Operamos bajo altos estándares de calidad, bioseguridad e innovación, con el propósito de garantizar acceso oportuno y contribuir al bienestar y desarrollo de la población en el Urabá antioqueño y regiones aledañas.
Visión
Ser reconocidos como una IPS referente en la región de Urabá y el noroccidente colombiano, por la capacidad de ofrecer servicios de salud integrales que aseguren cobertura en zonas urbanas y rurales. Nos proyectamos como una institución confiable e innovadora, que fortalece las redes de atención en salud y promueve el bienestar integral de la población, con el respaldo de un talento humano altamente calificado y comprometido.
Política de humanización
En Salud y Bienestar Alfa IPS entendemos que cuidar es mucho más que atender. Por eso, ofrecemos un servicio completamente humanizado, donde la dignidad, la empatía y el respeto guían cada encuentro con nuestros usuarios. Escuchamos, acompañamos y respondemos con calidez a las realidades de quienes confían en nosotros, promoviendo una cultura de atención centrada en la persona y vivida con sensibilidad en todo nuestro equipo.
Valores corporativos
Política Integral de Calidad
En Salud y Bienestar Alfa IPS garantizamos servicios de salud integrales con calidad, oportunidad, seguridad y calidez humana. Contamos con un equipo competente, aliados estratégicos y un sistema de gestión de la calidad eficaz, alineado con la normativa vigente, que promueve la innovación y la mejora continua de nuestros procesos. Trabajamos con un enfoque participativo para responder a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, anticipándonos a los riesgos y asegurando una atención segura y centrada en la persona. La calidad es un compromiso institucional y una responsabilidad compartida por todos.
Nuestro modelo de atención
En Salud y Bienestar Alfa IPS ofrecemos un modelo de atención flexible y centrado en la persona, diseñado para acercar servicios integrales de Medicina General, Odontología y Psicología a poblaciones urbanas y rurales, incluyendo zonas de difícil acceso. Realizamos jornadas y brigadas que integran actividades de promoción y prevención, y adaptamos nuestra logística, equipos y horarios a las necesidades del territorio. Aunque nuestra sede principal está en el Distrito de Turbo, Antioquia, contamos con cobertura en toda la subregión del Urabá.
Valor agregado
Brindamos un trato digno y empático, comprendiendo el contexto social y cultural en el que se desarrollan nuestros pacientes y usuarios.
Contamos con atención domiciliaria integral que incluye educación y asesoría a familiares y cuidadores, asegurando la continuidad del cuidado y el adecuado manejo del paciente posterior a la atención inicial.
Implementamos un programa de seguimiento continuo, que incluye la evaluación periódica de la evolución del paciente y la medición de su satisfacción mediante encuestas, con el fin de fortalecer y mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios.
Instituciones que confían en nosotros
